Oui !… Le principe de nos collections est justement de vous permettre de composer LE modèle qui vous plait en combinant une base et un rabat (ou plusieurs si vous voulez changer). 

Le choix des rabats étant trop grand pour les présenter tous avec chaque modèle nous en sélectionnons quelques uns dans les options proposées mais ce n’est pas limitatif.

Vous pouvez choisir une des options proposées et ajouter un second rabat mais vous pouvez aussi ne choisir qu’un rabat en dehors des options proposées.

Dans ce cas : 

• vérifier que le rabat est en stock
• choisir l’option “autre rabat” pour la command du sac
• Indiquer en commentaire de la commande le rabat que vous voulez.

Quand le choix “autre rabat” n’est pas proposé vous pouvez choisir un des rabats proposés et nous contacter pour signaler que vous voulez un autre rabat en indiquant lequel.

Remarque : pour certains sacs à bandoulière il est possible, de la même manière, de préciser une autre bandoulière que celle proposée avec le sac (attention, à l’écart de prix entre les bandoulières courtes et les bandoulières longues à motifs de toile basque)

La sécurité des paiements est une priorité.

Les transactions sont sécurisées par la solution de paiement en ligne Stripe qui s’appuie sur les systèmes de sécurité les plus fiables pour garantir la protection des échanges de données en conformité avec l’authentification renforcée des clients (SCA) exigée par la réglementation DSP2.

Les paiements sont validés par le protocole de sécurité 3D Secure 2™ (DSP2) et la carte de paiement n’est débitée qu’une fois que l’identité d’un client a été confirmée grâce à 3D Secure.

De plus, aucune donnée confidentielle de paiement ne transite par notre site de vente en ligne.

Nous n’avons pas de boutique en propre, vous pouvez voir nos produits chez nos distributeurs au Pays Basque et à notre atelier parisien (sur rendez-vous).

Vous pouvez aussi vous inscrire à notre newsletter pour être informé de nos ventes spéciales, boutiques éphémères ou participation à des manifestations qui sont de bonnes occasions pour découvrir nos collections.

Nos produits sont conçus pour vous proposer un design original et pratique et nous apportons le plus grand soin à la qualité de leur fabrication, depuis le choix des matières jusqu’au suivi de la confection de petites séries chez nos sous-traitants en France.

Si, malgré cela, vous étiez déçu(e) par votre achat vous pouvez nous retourner dans les 14 jours à compter de sa livraison un produit que vous n’avez jamais utilisé, dans son emballage d’origine et à vos frais.

A réception du produit dans son état d’origine nous vous rembourserons de votre achat.

Pour éviter toute contestation en cas de perte, de vol ou de dégradation au cours du transport les retours doivent être envoyés par un service d’expédition garantissant le suivi des colis en nous adressant les références de l’expédition.

Nous vous recommandons de nous contacter par mail à l’aide du formulaire de contact ci-contre mais vous pouvez aussi nous adresser un courrier à notre adresse à Paris :

BAYADERA
3, rue Nicolo
75116 PARIS      –     FRANCE